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Spedizioni e resi

COSTO DELLE SPEDIZIONI
Il costo delle spedizioni a mezzo Poste Italiane è di € 7,00
Nel caso in cui si scelga la spedizione in contrassegno viene applicato un costo di € 7,00 + 5,50 per il contrassegno.
Per ordini superiori a € 100,00 le spese di spedizione ( escluso contrassegno ) sono gratuite.

SPEDIZIONI E RESI
I prodotti sono recapitati all’indirizzo indicato nell’ordine di acquisto, entro 24/48 dalla data di acquisto. Non si effettuano spedizioni all’estero. Se acquisti oggetti non disponibili in magazzino, i tempi di consegna possono allungarsi. Nell’area clienti, puoi tenerti comunque aggiornato sullo stato del tuo ordine. Abbiamo scelto questa soluzione per permetterti di ricevere i tuoi acquisti in un’unica soluzione, senza ulteriori spese di spedizione. Ciascuna consegna si considera completata a partire dal momento in cui il trasportatore mette i prodotti a disposizione del compratore, secondo quanto risulta dal sistema di tracciamento delle spedizioni. È onere del destinatario verificare i prodotti al momento della consegna e sollevare eventuali riserve e/o reclami che appaiano giustificati, inclusa la possibilità di rifiutare il pacco se questo è stato aperto o porta segni evidenti di deterioramento.

Le riserve ed i reclami devono essere inviati per lettera raccomandata a.r. all’indirizzo:

POLI COSMESI – POLI BARBARA
Via della quiete 48
25080 Muscoline – Brescia

ORDINE MINIMO
Non sono previsti minimi per gli ordini online, salvo la convenienza dell’acquirente rispetto ai costi di spedizione.

MERCE NON RITIRATA
La merce non ritirata viene depositata presso la sede dello spedizioniere e ti verrà inviata comunicazione.
Terminati i tempi di deposito (al massimo 3 giorni), la merce viene rispedita al nostro magazzino. Se richiesto, la merce viene nuovamente spedita previo pagamento di una nuova spedizione.

DIRITTO DI RECESSO
Puoi decidere di rendere uno o più dei prodotti acquistati entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data in cui ti sono stati consegnati. I prodotti devono essere riconsegnati al corriere entro 7 giorni lavorativi dalla data di comunicazione della volontà di recesso. I prodotti relativi a un unico ordine devono essere inviati una sola spedizione: non sono accettati prodotti spediti in momenti diversi.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso di resi comunicati o rispediti in ritardo, o di prodotti che non siano stati riconsegnati nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Non sono accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste: in questo caso gli articoli saranno rispediti al tuo indirizzo a tue spese.
Il costo della spedizione per il reso è a tuo carico: l’importo verrà decurtato dalla cifra pagata per l’ordine. Il corrispondente del valore del tuo acquisto (meno il costo della spedizione del reso) è rimborsato direttamente sulla tua carta di credito o sul tuo conto corrente, in base alle indicazioni che ci fornirai.

Per avviare una pratica di reso, invia una mail a shop@policosmesi.it specificando il numero dell’ordine da cui intendi recedere.

Per qualsiasi osservazione, domanda suggerimento, potete scrivere a: shop@policosmesi.it